科技日?qǐng)?bào)記者 薛巖

16日，記者從國(guó)家郵政局獲悉，4月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)為443.2，同比提升6.5%，其中發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務(wù)質(zhì)量指數(shù)、發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)同比分別提升15.7%、1.5%、1.4%和2.4%。快遞市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能效提升，產(chǎn)業(yè)協(xié)同能力增強(qiáng)，智能化、綠色化發(fā)展取得積極成效。

4月，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為571.9。從分項(xiàng)指標(biāo)看，4月快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)20%，快遞業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)8.5%。4月，快遞企業(yè)深耕明前茶、蔬果、鮮花、醫(yī)藥、珠寶、汽車配件等領(lǐng)域，積極服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)，暢通逆向寄遞服務(wù)渠道，有力支撐消費(fèi)品“以舊換新”，切實(shí)滿足消費(fèi)者多元化寄遞需求，推動(dòng)業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)增，較2024年提前18天突破500億件。

4月，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為658.3。從分指標(biāo)來看，快遞服務(wù)公眾滿意度預(yù)計(jì)為84.8分，同比提升1分。快遞企業(yè)不斷深化服務(wù)內(nèi)涵，探索跨界合作新模式，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)效穩(wěn)步提升。一是優(yōu)化提升末端體驗(yàn)。快遞企業(yè)聚焦社區(qū)居民服務(wù)需求，創(chuàng)新“物流+物業(yè)”合作模式。二是積極引領(lǐng)低碳發(fā)展。快遞企業(yè)積極調(diào)整運(yùn)輸結(jié)構(gòu)，發(fā)展綠色運(yùn)輸，在長(zhǎng)三角投入一批智能新能源重卡，推動(dòng)干線運(yùn)輸?shù)吞蓟⒅悄芑?jí)。

4月，快遞發(fā)展能力指數(shù)為224.1。一是末端智能化水平不斷提高。快遞企業(yè)推廣末端無人化設(shè)備，在長(zhǎng)沙、岳陽、溫州、雄安、敦煌等地投放無人車，升級(jí)上海、石家莊、德州等地網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備，以分揀自動(dòng)化賦能末端提質(zhì)降本。二是航空保障能力持續(xù)增強(qiáng)。快遞企業(yè)自有航空公司新增全貨機(jī)1架，復(fù)航“昆明—孟買”“昆明—金奈”“鹽城=大阪”等多條國(guó)際全貨機(jī)航線，航空貨運(yùn)能力不斷加強(qiáng)。三是國(guó)際寄遞市場(chǎng)穩(wěn)步拓展。快遞企業(yè)在西班牙馬德里、韓國(guó)仁川、利川等地投產(chǎn)海外倉，基礎(chǔ)設(shè)施布局加快推進(jìn)，對(duì)亞太及歐洲地區(qū)的輻射能力日益增強(qiáng)。

4月，發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)為69.3，同比提升2.4%。5月，五一、端午等節(jié)假日相繼到來，穩(wěn)經(jīng)濟(jì)促消費(fèi)若干舉措加快實(shí)施，外部環(huán)境持續(xù)向好，行業(yè)發(fā)展動(dòng)力與增長(zhǎng)潛力將穩(wěn)步趨強(qiáng)。